Transformando o Mercado de Delivery
A 99Food iniciou sua jornada no Brasil com um objetivo bem definido: revolucionar o setor de entrega de refeições no país. Após seu lançamento em junho de 2025, a plataforma se mostrou capaz de implementar um modelo que beneficia todas as partes envolvidas: consumidores, restaurantes e entregadores.
Desde o início de suas operações, a 99Food tem investido em tecnologia de ponta e em uma estrutura conectada, focando nas particularidades do comportamento dos brasileiros em relação ao consumo de alimentos. A missão vai além de simplesmente aumentar sua fatia no mercado; a proposta é demonstrar que é possível criar um sistema de delivery que seja equilibrado e vantajoso para todos os envolvidos.
Modelo de Ganha-Ganha-Ganha
O conceito de ganhar-ganhar-ganhar se reflete em todas as ações da 99Food, conforme enfatiza Bruno Rossini, Diretor de Comunicação Sênior da empresa. Ele acredita que existe espaço suficiente no Brasil para tornar o delivery de alimentos mais acessível e sustentável, criando um modelo de atuação que favoreça todas as partes. Isso inclui desde valorização dos restaurantes até benefícios para os consumidores e entregadores.
Investimentos em Tecnologia
Em sua chegada ao Brasil, a 99Food alocou R$ 2 bilhões em investimentos para fortalecer seu ecossistema de delivery. Isso se traduziu em iniciativas que não focam apenas no usuário final, mas que também priorizam os negócios de alimentação e os profissionais que fazem as entregas.
Operação em 90 Cidades
Atualmente, a 99Food já está presente em cerca de 90 municípios brasileiros, abrangendo todas as regiões do país. Este crescimento inclui grandes capitais como São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e outras cidades importantes como Salvador, Goiânia e Fortaleza.
Benefícios para Restaurantes
Para os estabelecimentos, a 99Food oferece condições atrativas, como contratos flexíveis e taxas competitivas que superam a média do mercado. Além disso, disponibiliza ferramentas de marketing, como cupons promocionais e destacamentos em datas estratégicas, ampliando o alcance para um público que já conta com uma base significativa de usuários; atualmente, 1 a cada 4 brasileiros possui o app da 99 no seu celular.
Uma Experiência Melhor para Consumidores
A experiência do consumidor foi pensada de maneira a oferecer vantagens, como a isenção de taxas de entrega e cupons de até R$ 99 em descontos. O app promove ainda promoções constantes e integra vários serviços dentro do SuperApp 99, que inclui desde mobilidade a soluções financeiras.
Flexibilidade para Entregadores
Os entregadores, por sua vez, têm a liberdade de escolher horários e as áreas onde desejam trabalhar, além de poderem optar por diferentes serviços dentro da plataforma. Essa flexibilidade é um elemento chave para atrair mais parceiros para a 99Food.
Entregas Eficientes e Rápidas
A tecnologia é o principal motor que impulsiona a eficiência na 99Food. A empresa utiliza soluções próprias para melhorar a entrega, considerando a proximidade entre entregador e restaurante, além de criar rotas otimizadas para motocicletas. Isso garante estimativas mais precisas sobre o tempo de preparo dos pedidos, reduzindo os períodos de espera e potencializando a agilidade das entregas.
Conhecendo o Consumidor Brasileiro
Um dos diferenciais da 99Food é sua capacidade de entender o consumidor brasileiro. Através de um olhar mais atento às rotinas, costumes e preferências alimentares das diferentes regiões do país, a plataforma consegue mapear os hábitos de consumo e se adaptar às demandas do público.
A Variedade de Pedidos nas Regiões
Os dados de consumo na 99Food revelam que categorias como lanches, pizzas e refeições prontas são as mais requisitadas no aplicativo. Entretanto, os padrões de entrega variam bastante de acordo com a localidade. Em Brasília, por exemplo, os pedidos alcançam seu pico nas terças-feiras. Já em Fortaleza, cerca de 60% dos pedidos são feitos no período noturno, sendo a quinta-feira o dia com maior volume de pedidos. Porto Alegre se destaca aos sábados, onde a categoria lanches representa metade das compras, enquanto São Paulo tem o maior consumo de hambúrgueres per capita, seguido por Rio de Janeiro e Goiânia.